Kojka-তে আপনার প্রতিটি তথ্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। কিভাবে, কেন এবং কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে বাংলায় জানুন।
ছয়টি মূল নীতিতে Kojka আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করে।
Kojka-র প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানের সমতুল্য নিরাপত্তা।
Kojka কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মৌলিক নীতি।
শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার সব তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পর্যবেক্ষণ চলমান।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
Kojka-র প্রমোশনাল মেসেজ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার সুবিধা আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে Kojka প্ল্যাটফর্ম কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে। আপনি যখন Kojka ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য কোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন এই নীতি প্রযোজ্য হয়।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। Kojka-র প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখার যোগ্য। তাই আমরা সর্বোচ্চ স্বচ্ছতার সাথে আপনাকে জানাচ্ছি — কী তথ্য নেওয়া হচ্ছে, কেন নেওয়া হচ্ছে এবং কিভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে।
এই নীতি GDPR (General Data Protection Regulation) এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে।
Kojka-র সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Kojka তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
ক) আপনি নিজে যা দেন:| তথ্যের ধরন | বাধ্যতামূলক | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নাম ও ইমেইল | হ্যাঁ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ |
| ফোন নম্বর | হ্যাঁ | ২FA ও পেমেন্ট |
| জন্ম তারিখ | হ্যাঁ | বয়স যাচাই (১৮+) |
| পরিচয়পত্র | KYC-এর জন্য | পরিচয় যাচাই |
| কুকি ডেটা | আংশিক | সাইট উন্নয়ন |
Kojka আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
Kojka কখনো আপনার তথ্য মুনাফার জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
Kojka সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর নিয়ন্ত্রণের মধ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে:
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য সুরক্ষা চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত থাকে। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।
বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে Kojka কখনো তথ্য শেয়ার করে না।
Kojka কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অত্যাবশ্যক নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু সুবিধা তখন কাজ নাও করতে পারে।
Kojka প্রয়োজনীয়তার বাইরে কোনো তথ্য রাখে না। বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণকাল:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধ + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | AML নিয়ম মেনে |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবা মান উন্নয়ন |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি বাতিল না হওয়া পর্যন্ত | ব্যবহারকারীর পছন্দ |
GDPR ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। Kojka এই সব অধিকার সম্মান করে:
আপনার সম্পর্কে Kojka কী তথ্য রেখেছে তা দেখার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে Kojka সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Kojka একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তবুও যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটে এবং আপনার তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার ঝুঁকি থাকে, Kojka নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে এবং আপনাকে যত দ্রুত সম্ভব জানাবে।
Kojka কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা দেওয়া নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি আমাদের জানা হয় যে অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Kojka ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Kojka-র সার্ভার মূলত ইউরোপ ও এশিয়ায় অবস্থিত। আপনার তথ্য যখন একাধিক দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া হয়, তখন প্রতিটি স্থানান্তরে নিম্নলিখিত নিশ্চিত করা হয়:
Kojka প্রয়োজনে এই নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল ও প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও Kojka ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি একবার দেখে নেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ।
এই নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য Kojka-র ডেটা প্রটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। যেকোনো প্রশ্নে আমরা সবসময় সহায়তা করতে প্রস্তুত।
আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যত প্রশ্ন আছে, উত্তর এখানেই পাবেন।
বিশ্বমানের নিরাপত্তায় সুরক্ষিত Kojka প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।
256-bit SSL · তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ · ২৪/৭ সাপোর্ট